Términos de Segunda Mano
Términos Específicos para Productos de Segunda Mano
Geekfan es una tienda curada que también vende productos de segunda mano. Cada producto usado pasa por un proceso estricto de verificación antes de ser publicado. Aquí te explicamos cómo funciona.
1. Proceso de verificación
Cada producto usado pasa por 4 pasos de inspección en nuestra oficina en CDMX:
- Apariencia: limpieza, rayones, faltantes, empaque original
- Funcionalidad: encendido, batería, pantalla, puertos, conectividad
- Autenticidad: verificación de número de serie, factura original cuando es posible
- Calificación final: asignación de grado oficial
2. Grados oficiales
| Grado | Descripción |
|---|---|
| A+ | Como nuevo. En empaque original. Todos los accesorios. Sin uso visible. |
| A | Excelente estado. Uso mínimo visible. Accesorios completos. |
| B+ | Uso normal visible sin daño funcional. Puede faltar algún accesorio menor. |
| B | Uso evidente. Rayones notables. Faltan accesorios importantes. Funciona 100%. |
3. Política de "como está" (as-is)
Los productos usados se venden tal como están. El grado, las fotos y la descripción en el listing representan el estado exacto del producto. No hay sorpresas, pero tampoco hay devolución por arrepentimiento.
4. Garantía limitada
Ofrecemos una garantía limitada de 7 días desde la recepción para productos usados, exclusivamente contra:
- Fallas funcionales que no estaban declaradas en el listing
- Error en la calificación del grado
- Discrepancias drásticas con las fotos o descripción
Pasados los 7 días, cualquier reclamo se evalúa caso por caso.
5. Pago y envío
Los productos usados siguen las mismas políticas de envío y pago que los productos nuevos. Ver Envíos.
6. Responsabilidad
Geekfan funciona como intermediario entre el vendedor original y el comprador final. Asumimos la responsabilidad de verificar cada producto antes de listarlo, empacarlo correctamente y enviarlo. No asumimos responsabilidad por condiciones preexistentes no detectables durante nuestra inspección estándar, ni por fallas que ocurran después del periodo de garantía limitada.
7. Compra responsable
Antes de comprar un producto usado en Geekfan, por favor:
- Lee la descripción completa
- Revisa todas las fotos
- Confirma que aceptas el grado asignado
- Si tienes dudas específicas, escríbenos antes de comprar
8. Contacto
Para cualquier duda sobre productos de segunda mano, escríbenos a admin@yeahfans.mx o WhatsApp.